送貨須知

我們致力於為全香港提供最快速的送貨服務，
確保您的訂單迅速且安全地送達。

我們提供以下送貨方式，僅限香港區內：

	送貨時間	免運費金額	送貨範圍
一般物流	1-2 天	HKD $250	港島, 九龍, 新界

訂單金額滿 HKD $250，即可享受免運費服務。訂單不足 HKD $250，將收取 HKD $30 運費（加急派送除外）。

我們的送貨範圍包括港島、九龍和新界的所有區域。

如需查詢訂單，請按照以下步驟：

我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的訂單查詢能夠得到及時和準確的回應。如有其他疑問，請隨時聯繫我們！

您可以通過以下方式聯繫我們的客服：

提供訂單號給客服

客服將為您提供訂單狀態

客服將根據您提供的訂單號查詢系統中的訂單狀態。

您將獲得以下信息：

訂單是否已被確認

訂單處理狀態（如：待發貨、已發貨等）

物流信息（包括快遞公司、運單號、預計送達時間）

如有任何異常情況（如延遲或問題），客服也會通知您並提供解決方案。

運費自付情況：
客人在換貨和煙彈的送貨中需自付運費（寄付）。

運費由本店支付：
如涉及煙機的運送，本店將承擔運費。

是的，我們的一般物流通常在 1-2 天內送達。如果加急物流請聯絡客服查詢。

送貨範圍包括香港島、九龍、新界及指定離島地區：愉景灣、馬灣、東涌及香港國際機場；並不適用於以下離島地區：大嶼山、南丫島、坪洲、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺及大澳及任何貨車禁止進入的區域。